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近日，南京客运段徐京车队通京四组列车长黄亮履职尽责、暖心服务，成功为旅客找回遗失贵重财物。
2026年10月26日凌晨，Z51次列车即将抵达盐城站，通京四组列车长黄亮一如既往开展到站前全车厢巡视排查工作。在巡查至软卧16号车厢洗漱间时，他敏锐地发现一处无人认领的黄色小包。为切实保障旅客财产安全，黄亮第一时间依规妥善保管物品，细致核查包内财物，经查包内装有1365美元现金、三张境外银行卡等贵重物品。
旅客陈女士遗失的外币和银行卡
考虑到旅客大概率即将在盐城站下车，遗失财物必然万分焦急，黄亮迅速统筹班组乘务力量，全面排查车厢旅客信息、逐区域梳理核对，高效开展失主查找工作。经过细致摸排、精准核实，最终在硬卧2号车厢找到即将下车的失主陈女士。面对失而复得的全部贵重财物，陈女士对列车工作人员高度负责、高效履职的态度深表感动。为致谢铁路暖心服务，陈女士专程委托盐城站值班员，在当日返程Z52次列车上向通京四组班组赠予锦旗，以此表达诚挚谢意。
通讯员 刘春萌 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园
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