奥尔森也承认，《旺达·幻视》大结局遇到技术故障，并不是小问题，这就与以前观众们买票进入影院，但是影院因为停电无法播放电影一样严重。虽说这是平台的责任，不过奥尔森作为主演还是向观众们就这个问题道歉，这是漫威演员具有责任心的体现。漫威工作组负责人凯文·费奇也谈到了这个问题，他表示：“令人担心的事情还是发生了，在去年四五月份的时候，我就提出过让流媒体平台扩容的观点，当时没人响应我，现在遇到麻烦了吧。”原来在去年春天，凯文·费奇就在迪士尼投资者大会上提出过流媒体平台扩容的建议，不仅迪士尼频道需要扩容，HBO、奈飞以及Hulu等主流的网络电视频道都需要扩容。
然而在好莱坞特殊时期，很多大热作品都放在流媒体平台上首播，尤其是漫威或者DC的剧集很热门，迪士尼与HBO平台上一下子涌入了许多注册用户，如果这两个平台还是用以前的容量就会出现故障。华纳已经针对HBO在这方面进行改进，部分观众观看《旺达·幻视》结局遇到技术问题，显然是迪士尼此前还没有意识到这一点，奥尔森对此道歉说明剧组人员有责任心。“下岗的医生”还对迪士尼频道进行了进一步估计——接下来《奇异博士》第二季上映的时候，用户量可能会达到另一个峰值，迪士尼频道需要趁着这两个月赶紧升级平台的各项功能，避免到时候出现类似的故障。
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