针对刘若英执导的电影处女作《后来的我们》出现的退票异常事件，刘若英工作室4月30日晚上发布微博回应。刘若英团队表示高度重视4月28日发生的“退票异常事件”，并会积极协助配合相关部门尽早查明真相。
电影《后来的我们》4月28日正式上映首日，在众多渠道出现退票现象。从4月29日凌晨互联网在线电影票发售平台猫眼电影发布的声明来看，光猫眼一个平台疑似被恶意刷票并退票的数量就有约38万张，涉及票房约1300万。另据4月30日上午《中国电影报》的消息称，电影局经过分析，已初步认定电影《后来的我们》退票情况确有异常，具体问题尚待研判。
而一直密切关注退票事件的知名电影类微博大V“电影票房”则在30日中午发布微博，称“我真的不想再谈了，有些事我不想说，也不愿意说，而不是我说不过你/你们，你们了解的始终只是传出去的一点边角料，信息都不对等……”同时，“电影票房”还补充称“之前预留的一个陷阱可能被触发了，你们根本不会懂我的感。”引发网友粉丝们的猜测。
针对自己导演的第一部电影退票异常所引发的争议，刘若英本人目前尚未独立发声，但奶茶在30日中午微博点赞了作家陈文茜的一条微博内容，该微博内容说“每个人在历史中，都只是一粒沙。差别只是这一生，你用它来为他人、或为自己铺路：还是用沙来遮敞他人包括自己的眼睛。最终免不了眼睛揉进了沙子。而历史因此不得不为此流了泪。”我们可以从中看出奶茶对于此事的态度。
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