7月4日，家住北京海淀区车公庄西路35号院的游姓女士向记者反映：今天，在自己经常喝的农夫山泉桶装水中发现了异物，这让她感觉非常不安。
游女士透露，这桶农夫山泉桶装水是自己上周末让附近水站送来的，当时送来自己并未注意有什么异样，只是今天才意外发现了桶中的漂浮异物。
游女士表示，事发后，她第一时间打电话给水站，同时向农夫山泉官方微博反映情况，并上传了照片。水站派工作人员现场勘察的桶装水，并拍照。桶装水漂浮异物肉眼可鉴，异物呈黑色，形似塞子，疑似塑料制品。
水站工作人员勘察后，随即将空桶和异物带走。而农夫山泉客服打电话来询问相关情况后并表示会将情况向公司反映，做相应的调查后再反馈给游女士。
游女士向记者出示了其所拍的照片，从照片上看，未取出之前一个黑色漂浮物在水桶中，取出的异物看上去呈黑色塑料状。
游女士对记者表示，近三年来，自己一直都在这家水站订农夫山泉桶装水。炎夏天气热，自己还经常直接饮用，但由于今天的“意外发现”，让她非常惊慌。
“喝了这么久了，这水到底是真是假，对身体有没有伤害，这个异物怎么会到密封的桶里的，究竟是哪里出错，这水是真是假?”游女士说，“以前都觉得农夫山泉有点甜，现在农夫山泉有点添堵。”
水站工作人员不久又送来一桶农夫山泉桶装水，并一再表示，自己水站的农夫山泉绝对是真的。但游女士认为，自己已经不敢喝了。她希望水站以及农夫山泉公司给她一个“真正有诚意的”说法。
截止记者发稿时止，农夫山泉客服尚未回应此次事件。
