显然上述解释都不能平息大家的怒火。湖南卫视随后发布了正式的声明：“我台依照合约为吴镇宇先生及其子Feynman购买了人身意外伤害保险。意外发生后，节目组迅速带Feynman赶往最近的医院检查和治疗。在Feynman伤口缝合治疗中，节目组自始至终陪伴左右。
之后，导演组多次征询吴镇宇先生及Feynman是否终止拍摄，但他们表示可以继续参加节目。……回国后，节目组、频道相关负责人多次了解Feynman眼角疤痕康复情况。此外，节目组多次与保险公司沟通希望推动理赔，同时请吴镇宇方面提交相关书面鉴定结论和医疗单据，以便落实保险赔偿等事宜。但由于直至现在，吴镇宇方面暂未提供治疗单据和具体鉴定，因此一直无法落实保险赔付事宜。”
如果湖南台的解释属实，那问题可能就出在吴镇宇方面没有提交相关治疗单据，不能硬说是人家芒果台推卸责任。而吴镇宇在香港出席活动时谈到湖南台的回应此事，首次让步说：“那起码要说清楚到底买了什么保险。我和湖南台的负责人5月22日在北京见面再谈，一定要带律师好好谈，我们不是敌对的态度。”
旁观者：猪一样的队友
人家吴镇宇和湖南台都说了会好好谈了，这事情就留给双方冷静解决不就行了吗?偏偏愤青网友的声讨，把另一位爸爸曹格也拖下水。其实，吴镇宇在费曼受伤时就已经发微博称：“至于是怎么受伤，事后的道歉这些事，我们5个家庭已内部解决了。”
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