由于疾病的不可控性，大病筹款对于贫困病患而言是万分火急的。为了高效完成审核等任务，帮助求助人跑赢时间，轻松筹成立初期就配备了专业的审核和客服团队。轻松筹的服务团队包括后台审核和电话客服人员，成立初的团队包括150人，每一个轻松筹项目都是经过他们审核之后才在平台展现、传播的。但这样的审核费时有费力，为了更快速、准确的完成审核工作，轻松筹还在大数据、人工智能等方面不断加力，以技术带动审核效率的提升。
2017年，经过反复试验和研发，轻松筹的“智AI”系统上线了。以往，轻松筹审核团队采用人工审核，平均每天可以完成100多个项目的审核，而且审核过程中时常会发现患者提供的信息不充足、不准确，又会反复重新沟通校对，虽然轻松筹拥有足够庞大的审核团队，但加班也是家常便饭。自从有了技术工具的帮助，目前每天项目审核数量可达2000至3000个左右，与之前的效率相比完全不可同日而语。技术和人力形成了很好的互补，加强了审核的速度和准确性，更好的加固了轻松筹数据+客服+群众的三重把关机制。
轻松筹阳光公益联盟链启动仪式
除了对审核的用心，轻松筹对捐赠者同样用心。为了让更多的人了解公益、参与公益，2017年，轻松筹联合中国红十字基金会、中国妇女发展基金会、中国医药卫生事业发展基金会、中国华侨公益基金会、中华少年儿童慈善救助基金会和北京微爱公益基金会共同启动了“阳光公益联盟链”，引入了区块链技术。通过阳光公益联盟链，每一个环节均可信息同步、多方记账，任何机构或个人都无法更改，公众可以清晰的了解资金从捐赠到使用的每一个环节，使得每一笔捐款都像一个“爱心包裹”让大众有迹可循。为每一笔爱心捐赠记录下爱心值，作为捐助人的社会责任感的信用值永久记录。
从2014年成立至今，轻松筹一直在用行动向每一位用户及捐赠者展示着企业的实力和用心，不断为公益而做出努力。相信在轻松筹以身作则的带动之下，无论是企业还是个人，都会对公益事业更加用心，更加安心。
