如果单从用户下载量的上升速度来看，从今年3月份的4亿到12月份的7亿，快手的品牌宣传动作无疑是起到了效果;但如果从争议不断的事件来看，快手的品牌升级无疑还道阻且长，依然被指责“Low”。
今年6月份，在快手上拥有1643万粉丝、年仅17岁的网红“清柠味的小不点”产下一子，而孩子的父亲同样是快手上的头部网红“王乐乐”。两人为情侣，王乐乐此前也一直在快手上发布女友怀孕的视频。
更不可思议的是，10月份的时候有一位名为“清柠味的小冰妹”也发布了多条疑似怀孕的视频，她只有14岁，宣称“14岁荣升宝妈”。该事件一出，引发一片哗然，有自媒体人直接指责道：这就是快手“生命里最美好的东西”?
随后，快手很快对这些内容进行了处理，目前搜索“00后妈咪”、“00后宝妈”等字眼已经找不到相关内容。但除此之外，还有“快手12岁小网红与16岁师傅睡在一张床上”、“极限永宁”等事件，与大张旗鼓的综艺冠名形成鲜明的对比，意味着快手平台上的内容并没有跟着品牌升级。
一方面是品牌升级和曝光带来的巨大流量，一方面是内容质量依然游走在底层挑战大众认知——受限于用户和内容特点，快手从“农村”到“城市”的转型之路，似乎还没有走通。
短视频平台的转型焦虑
“我们更希望快手是这个世界的一面镜子，照出这个世界最完整和最准确的样子。”宿华曾在接受媒体采访时，认为镜子不太可能只反射出美好，有时候也不得不去面对这个世界和人性中黑暗的部分。
快手的定位是全民短视频平台，而面向的受众也就是宿华认为的“社会平均人”。但或许正如网友直言：“开发方的初衷是美好，只是使用方衍生出太多低俗的东西。”这样的观点恰好也曾光明一致：平台的监管始终有限，只是尽力。
但也有网友认为：“理想再丰满也好，快手的社会责任没有尽到位是事实。作为一个大众的内容平台，快手理应考虑到自己的用户分层，考虑到自身内容给青少年带来的影响。”
所以，在没有解决这样的问题时就一味追求流量，进而寻求转型抢占一线用户，难以获得一线城市用户的认同。这就凸显了平台定位和内容的重要性。
现在的短视频应用可谓五花八门，不乏定位为一线城市用户的应用。比如，以一二线城市为主、年轻人为主力的“抖音”在一开始就抢了快手的蛋糕。
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