采编：hyt15 来源：新浪 发布时间：2017-12-29 09:15:43
我们听到了很多来自消费者的反馈，都是有关我们是如何处理电池老化的iPhone的性能表现的，由此给消费者带来的困扰我们表示道歉。对于此次事件，我们的消费者存在诸多误解，所以我们想告诉消费者我们的解决方案。
近期用户反馈
今年秋季，我们收到了一些用户的反馈，这些用户称在特定情况下，他们的设备运行变慢。基于我们的经验，我们一开始认为这是出于两种因素：1. 在iPhone安装或升级应用时升级操作系统，会出现暂时的性能冲击，这是正常现象;2.设备系统中还有早先公布的缺陷，这些缺陷在后来已经被修复。
我们现在相信，设备运行变慢还有一种因素，就是旧款iPhone 6/6s设备电池中化学物品持续的老化现象，这些旧款iPhone 6/6s多数还是使用原厂电池。
网友看到这则声明后在网上又炸开了
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