首先,提前研究促销活动。尽管美国冬季购物季从“黑五”才算正式开始,但有超过一半的受访者从10月份或者更早就开始热身,研究什么值得买。全美近七成人计划在感恩节假期采买商品和礼物。其中有56%的受访者称他们已经提前进入购物季,并表示会在冬季购物季继续消费。
其次,网购比例大幅增长。去年的调查显示,仅有25%的消费者在网店上使用心愿单选项,但今年有63%的消费者说,他们会在网店上挑选商品,收藏至心愿单。其中在18-34岁的年轻人中,有将近半数人说他们会在脸谱和Instagram等社交媒体上寻找消费灵感。不过这群年轻人认为实体店消费也是不可或缺的,因为实体店为他们提供了与朋友社交的场合。
全国零售商联合会去年的统计数据显示,珠宝首饰商店、百货商店、电子产品商店和网店是去年冬季购物季零售额排前四的销售渠道。
不过德勤近期的一份调查报告显示,网店已成为美国人冬季购物的首选渠道。受访者表示,在感恩节假期,网络消费在其消费预算中的比例上升至52%,在实体店消费的比例仅占消费预算的46%。德勤预计,今年感恩节假期网络零售额将增长18%至21%,达到创纪录的1070亿美元,较去年14.3%的增幅大幅提高。
第三,年轻人的消费力不容小觑。和中国的年轻人一样,美国年轻人也是消费主力军。虽然大部分的消费者称今年冬季消费预算与去年相当,但有46%的18-24岁的年轻人表示愿意比去年多花钱。在25-34岁的年轻人中,也有39%的受访者表示愿意多花钱。